عصر روشهای نخستین :

 

نظریه آدام اسمیت :

نظریه های آدام اسمیت باعث بوجود آمدن طبقه بندی و تقسیم کار در خطوط مونتاژ گردید

مزایا ی تقسیم کار از دید آدام اسمیت :

1-      افزایش تولید و بازدهی

2-      افزایش مهارت کارگران

3-      صرفه جویی در زمان تولید

4-      امکان ایجاد ابتکار در مقدار کار و صرف نیرو

نظریه چارلز بابیج :

چارلز بابیج ضمن تائید نظرات آدام اسمیت ، موارد زیر را اضافه نمود

1-      کاهش زمان یاد گیری یک شغل

2-      کاهش میزان ضایعات در مرحله یادگیری

3-      امکان دستیابی کارگر به سطح بالایی از مهارت

4-      امکان گماردن افراد در کارهایی متناسب با مهارتشان

نظریه رابرت اون :

وی بر این باور بود که نیروی کار یکی از بهترین منابعی است که مقامات اجرایی سازمانها میتوانند در آن برای رسیدن به بهره وری سرمایه گذاری کنند

اقدامات اون در جهت گسترش فرهنگ اهمیت به نیروی انسانی :

1-      تنظیم مقررات برای ساعات کاری کارگران

2-      ترویج فرهنگ آموزش به کارگران

3-      طرح تامین غذای کارگران توسط کارفرمایان

4-      مشارکت کارکنان در طرحهای اجتماعی

عصر کلاسیک :

 

ویژگیهای محیط صنعتی در عصر تیلور:

1-      عدم وجود معیاری برای سنجش بهره وری

2-      مشخص نبودن مسئولیتهای کارگران و مدیران

3-      اتخاذ تصمیمات مدیریتی بر پایه قضاوتهای شغلی

4-      کندی آهنگ کار کارگران

5-      بکارگیری کارگران در کارهای نامتناسب با توانایی و استعدادشان

6-      رویارویی همیشگی مدیران و کارگران ( دیدگاه برد – باخت )

اصول چهارگانه تیلور در مورد مدیریت :

1-      گماردن یک کارگر به یک کار مشخص

2-      انتخاب تنها یک روش یا بهترین روش برای هرکار

3-      انتخاب علمی کارگران و آموزش دادن برای کاری مشخص

4-      تقسیم کارها و مسئولیتها بطور یکسان بین مدیران و کارگران

تئوری ادای هنری فایول :

هدف اصلی فایول ارتقاء بهره وری از طریق بهبود وظایف مدیریت بود . فایول پنج وظیفه اصلی برنامه ریزی،  سازماندهی امور ، فرماندهی ، هماهنگی و کنترل را برای مدیران معرفی نمود

تئوری ساختاری ماکس وبر:

وبر در صدد ارائه تئوری در خصوص ساختار اختیارات برآمد و فعالیتهای سازمان را مبتنی بر روابط موجود در اختیارات سازمانی دانست او از دیدگاه ساختاری به موضوع مدیریت توجه کردنظریه های وبر در خصوص  سازمان های دیوان سالار یا بروکرات مبنای طرح سازمان های بزرگ قرار گرفت

اصول دیوان سالاری یا بروکراسی وبر :

1-      تقسیم کار

2-      سلسه مراتب اختیارات

3-      گزینش رسمی

4-      قوانین و مقررات رسمی

5-      توجه به مسیر شغلی

 

تئوری انسان اجتماعی : ماری پارکرفالت / چستر برنارد

اشتباه صاحب نظرانی چون تیلور ، فایول ، و وبر این بود که فراموش کردند انسان هسته مرکزی یک سازمان و موجودی اجتماعی است

اصول فالت و برنارد در مدیریت با دیدگاه تئوری انسان اجتماعی :

1-      مدیریت سازمان بر پایه اصول گروهی

2-      وظیفه مدیر هماهنگ کردن تلاشهای گروه است

3-      تکیه بر تخصص و دانش مدیران به جای پست و مقام سازمانی

4-      ایجاد تعادل در توجه به عوامل داخلی و خارجی

 

عصر رفتار گرایان :(نئوکلاسیک ها )

 

عصر رفتارگرایان از چه زمانی آغاز شد ؟ ویژگیهای آن را نام ببرید :

عصر رفتار گرایان از زمانی که به جنبه انسانی سازمانها توجه شد مطرح گردید . از ویژگیهای این دوره ظهور نهضت روابط انسانی  و  کاربرد تحقیقات علوم رفتاری در سازمانها بود به این دوران عصر نئو کلاسیک ها نیز میگویند

روابط انسانی :

تحقیقات هاوتورن : توسط التون مایو

آزمایشها ی هاوتورن ( اسم یک مکان است )  را میتوان زیر بنای دانش روابط انسانی دانست نکات مهم زیر را میتوان از این آزمایش نتیجه گرفت :

1-      سازمان های انسانی سیستم های منظم و مرتب اجتماعی هستند

2-      افراد در سازمانهای انسانی احساس مینمایند که احتیاج به شناخت ارزش و مقام انسانی خود دارند

 

نتایج تحقیقات در هاوتورن  که بشرح زیر است منجر به این شد که در سازمانها بر عامل نیروی انسانی تاکید بیشتری بعمل آید :

 

1-      اثر افکار و نظریات شخصی کارکنان با درجه پویایی در کار

2-      اثر تقلیل ساعات کاری بر سطح بهره وری در تولید

3-      اثرات میزان نور بر بهره برداری کارکنان

4-      اثر دستمزد و سیستم حقوق بربهره وری

5-      اثر امنیت شغلی بر بهره وری

6-      تجزینه و تحلیل ترکیبات اجتماعی گروههای کاری